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化妝品公司召開8月店長會議
2023-10-09

         8月30日,化妝品公司組織召開了8月店長會議。各連鎖店的店長、督導、經理及卓越服務標兵、櫻花面膜銷售標兵140余人參會。

集團執行總經理、化妝品公司總經理高強做了重要講話。他祝賀銷售團隊在8月取得好成績,通報了各個大區8月和1至8月增長情況,對愛思考、肯動腦,每次總結都有可推行建議的張慶、陳琳、潘佳、劉沙、吳敏、黃桃、魏如俊等幾位管理者進行表揚,肯定了帶領團隊連續三個月追夢成功肖海蓉店長。提出每個月銷售排名第一的區域經理將擔任輪值班長,提升年輕管理者的管理能力。

在服務質量上,高總列舉了綿陽涪城路店的投訴案例,要求各位管理者要給員工強調誠信經營和顧客滿意度的重要性。他要求,管理者需要具備精細化管理思維、互聯網思維、緊貼細節的服務思維。提醒各位管理者要精準復盤,找到最佳方法,決戰最后一百天,勢必達成今年的業績目標。要求大家珍惜平臺,用企業文化武裝自己,通過學習、傳承、傳播,感受企業文化帶來的改變和提升。

張總監講話,總結8月工作,對賽馬PK進行點評,并制定了九月賽馬制度,分享了9月銷售重點及方法。

會議召開了“專業服務、愛有溫度”服務論壇,在主持人魏如俊經理的引導下,六位服務標兵分享了自己的服務故事。會議還對8月的12個卓越服務標兵團隊、120位卓越服務標兵個人,新品品鑒官,櫻花皇后、貴妃、格格,連續三個月追夢成功的肖海蓉店長,提前完成任務的北川安昌大東街店、北川春濃花語店、豐谷興豐路店,以及在沖刺8月任務中涌現出的8位優秀店長進行了表彰。三臺區域經理潘佳做了“讓管理卓有成效”培訓落地分享。

 (化妝品人力資源部)


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